Soporte Técnico

SOLTINF le ofrece PÓLIZAS DE SOPORTE TÉCNICO (pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo), seguimiento a reportes para ofrecer mejores soluciones, así como una gran variedad de soluciones para el respaldo de su información, mantenimiento a sus equipos y servidores. Nuestros Servicios de Mantenimiento y Soporte Técnico le ofrecen:

Mantenimiento Preventivo y Correctivo a equipo de cómputo (Correción de fallas, solución y respuesta a problemas de arranque y funcionamiento del sistema, formateo y reinstalación del sistema operativo, instalación de periféricos, diagnóstico y Solución de Conflictos de hardware y software).

PÓLIZAS DE SOPORTE TÉCNICO (soporte telefónico, remoto por internet y en sitio).
Instalación y configuración de hardware y periféricos en general.
Venta, instalación, actualización y soporte de productos ASPEL (COI, NOI, SAE, etc).

Configuración de impresoras locales alámbricas e inalámbricas y compartidas en red
Recuperación de datos mediante software (Nivel Intermedio: No por daño en hardware).
Respaldo de datos en unidades NAS Synology (Network Attached Storage) , muy útil para proporcionar el almacenamiento centralizado a computadoras clientes en entornos con grandes cantidades de datos mediante protocolos (TCP/IP), con bajo costo, con balance de carga y tolerancia a fallos.

Video-Vigilancia IP y CCTV con una gran variedad de cámaras de visión nocturna y deteccción de movimiento. Ideales para empresas, casas, oficinas, escuelas, comercios, etc. Para poder realizar una supervisión vía internet, desde donde usted se encuentre. Manejamos marcas importantes como: TRENDnet, Meriva Security, Pinetrón, entre otras.

PLANEACIÓN , INSTALACIÓN, Y CONFIGURACIÓN DE REDES INFORMÁTICAS (LAN, WAN, WLAN).


Lláme y pregunte por algun servicio de su interés, con gusto le atenderemos. CONTÁCTENOS...

“La totalidad de nuestros servicios está orientada a que las tecnologías de la información se conviertan en una herramienta para optimizar el funcionamiento de sus sistemas y equipos.”